Podmínky ochrany osobních údajů
Podmínky ochrany osobních údajů
I. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost SafeBox Lockers s.r.o., se sídlem Uralská 689/7, Bubeneč (Praha 6), 160 00 Praha, IČO: 21244766 (dále jen „správce“).
Kontakt:
- E-mail: boxy.safe@gmail.com
II. Rozsah zpracovávaných osobních údajů
Správce zpracovává osobní údaje, které mu zákazník poskytne při:
1. Vytvoření objednávky prostřednictvím e-shopu,
2. Komunikaci se správcem (např. prostřednictvím e-mailu či telefonicky).
Zpracovávané osobní údaje zahrnují zejména:
- Jméno a příjmení,
- E-mailovou adresu,
- Telefonní číslo,
- Fakturační údaje (adresa, případně IČO/DIČ),
- Platební údaje,
- Další údaje, které zákazník správci dobrovolně poskytne.
III. Účel zpracování osobních údajů
Osobní údaje jsou zpracovávány za následujícími účely:
1. Vyřízení objednávek a poskytování služeb:
- Zajištění rezervace skříňky a jejího předání zákazníkovi,
- Vystavení a zaslání faktury.
2. Komunikace se zákazníkem: - Informování o stavu objednávky, řešení dotazů a reklamací.
3. Marketingové účely: - Zasílání obchodních sdělení a nabídek prostřednictvím e-mailu (newsletter), pokud zákazník udělil svůj souhlas.
4. Splnění právních povinností: - Vedení účetnictví a archivace dokumentů v souladu s platnými právními předpisy.
IV. Právní základ pro zpracování osobních údajů
Zpracování osobních údajů je prováděno na základě:
1. Plnění smlouvy (objednávky): Zpracování je nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy mezi správcem a zákazníkem.
2. Plnění právní povinnosti: Např. vedení účetní evidence.
3. Oprávněného zájmu správce: Např. zasílání obchodních sdělení stávajícím zákazníkům.
4. Souhlasu: Pokud zákazník souhlasí se zasíláním newsletterů nebo jiných marketingových sdělení.
V. Doba uchování osobních údajů
Správce uchovává osobní údaje po následující dobu:
1. Po dobu nezbytnou k vyřízení objednávky a plnění smlouvy.
2. Po dobu stanovenou platnými právními předpisy (např. zákon o účetnictví).
3. Pro marketingové účely do doby, než zákazník odvolá svůj souhlas nebo se odhlásí z odběru obchodních sdělení.
VI. Příjemci údajů
Osobní údaje mohou být zpřístupněny následujícím příjemcům:
1. Externím poskytovatelům služeb: Např. účetním firmám, poskytovatelům IT služeb, případně dalším subjektům zajišťujícím provoz e-shopu.
2. Orgánům veřejné moci: Pokud to vyžadují právní předpisy (např. finanční úřady).
3. Dalším subjektům pouze na základě zákonné povinnosti nebo s výslovným souhlasem zákazníka.
VII. Práva zákazníka v souvislosti se zpracováním osobních údajů
Zákazník má v souvislosti se svými osobními údaji následující práva:
1. Právo na přístup: Zákazník má právo požádat správce o informace, zda a jaké osobní údaje o něm zpracovává.
2. Právo na opravu: Pokud jsou osobní údaje nepřesné nebo neúplné, má zákazník právo na jejich opravu.
3. Právo na výmaz: Zákazník může požadovat, aby správce vymazal jeho osobní údaje, pokud již nejsou potřebné pro výše uvedené účely nebo pokud odvolá svůj souhlas.
4. Právo na omezení zpracování: Zákazník může požadovat omezení zpracování v určitých situacích (např. pokud zpochybní přesnost údajů).
5. Právo na přenositelnost: Zákazník má právo získat své osobní údaje ve strukturovaném a strojově čitelném formátu.
6. Právo vznést námitku: Zákazník má právo vznést námitku proti zpracování údajů na základě oprávněného zájmu správce nebo pro marketingové účely.
7. Právo podat stížnost: Zákazník může podat stížnost u dozorového úřadu – Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), pokud se domnívá, že jeho osobní údaje jsou zpracovávány v rozporu s právními předpisy.
VIII. Zabezpečení osobních údajů
Správce zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy a dbá na jejich ochranu před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Jsou přijata technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti osobních údajů.
IX. Závěrečná ustanovení
1. Tyto podmínky ochrany osobních údajů jsou účinné od [datum].
2. Správce si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit. O změně bude zákazník informován prostřednictvím webových stránek správce.
Kontakt na správce:
SafeBox Lockers s.r.o.
Uralská 689/7, Bubeneč (Praha 6), 160 00 Praha
E-mail: boxy.safe@gmail.com
Tento dokument je vytvořen v souladu s nařízením GDPR a příslušnými právními předpisy České republiky.